Domeniu INDUSTRIAL
Oraș SLATINA
Responsabilitati principale:
- Coordonează resursele interne, externe și IT locale;
- Gestionează AMS și livrarea de proiecte în secorul lor de activitate, în special pentru WAN, LAN și securitatea IT;
- Acționează ca punct de contact pentru intervențiile în cazul incidentelor de servicii, asigură restabilirea serviciilor și comunicarea rezultatului, împreună cu prezidarea evaluărilor post-incident și gestionarea acțiunilor;
- Defineste documentația și execuția testelor / Materialele de instruire și execuția instruirii / Implementarea;
Candidatul ideal:
- Experiență de lucru cu procese de gestionare a serviciilor care răspund nevoilor de afaceri și sunt aliniate la cele mai bune practici ITIL;
- Abordare „hands-on” – lucreaza într-un mediu dinamic și rapid;
- Experiență de lucru pe parte de Routing, WiFi, sistem de operare Windows;
- Cunoașterea superioară a limbii engleze;